Dichiarazione di garanzia
Condizioni per le nostre “Garanzia 3 anni”
Oltre ai tuoi diritti di cancellazione previsti dalla legge, ti promettiamo la nostra garanzia illimitata per la qualità garantita e la funzionalità impeccabile del prodotto che hai acquistato. Se tuttavia dovesse accadere che nonostante l'uso regolare e corretto il prodotto non dovesse soddisfare gli standard pubblicizzati, saremo obbligati a ripararlo gratuitamente o a sostituirlo con un prodotto nuovo. La vostra soddisfazione è la nostra massima preoccupazione e sosteniamo fermamente la nostra promessa di qualità.
Il periodo di garanzia decorre dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere avete o avete preso possesso dell'ultima merce. Per rispettare la scadenza è sufficiente spedire la merce in tempo.
La merce dovrà essere restituita al seguente indirizzo:
Grillgold e.U.; Gasselsdorf 93/1; 8543 San Martino i.S.; Austria
La merce viene restituita a tuo rischio.
La merce non deve essere nella sua confezione originale.
Sosteniamo i costi per la spedizione di andata e ritorno della merce.
In conformità alle condizioni di cui sopra, ti invieremo l'articolo riparato o uno nuovo immediatamente e al massimo entro quattordici giorni dal momento in cui la merce è arrivata presso la nostra sede. Inoltre, potremmo rimborsarti le spese sostenute per la consegna del prodotto. Rimborseremo anche i costi se il prodotto non può più essere riparato o la sostituzione non può essere consegnata in tempo.
Ci teniamo a sottolineare che per rimborsarti le spese di spedizione utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te. La tua fiducia nei nostri prodotti è importante per noi e vogliamo garantire che la tua soddisfazione venga sempre al primo posto.
La garanzia del produttore non limita il diritto di recesso previsto dalla legge o eventuali diritti a cui potresti avere diritto a causa di difetti.
Se hai dubbi sulla garanzia o hai domande, non esitare a inviarci un'e-mail support@simplexdomo.com inviare. Nel messaggio inserisci il numero dell'ordine, il tuo nome e una descrizione precisa del problema riscontrato. Ti assicuriamo che ci prenderemo cura della tua preoccupazione entro sole 24 ore. La vostra soddisfazione è la nostra priorità principale. Grazie mille!